헬로보드 서비스 이용약관
본 약관은 헬로보드(이하 ‘회사’이라 함)과 서비스(이하, “서비스”) 계정 이용자(이하, “이용자”) 사이의 이용약관(이하, “본 이용약관”)입니다.
서비스 계정을 사용하는 것은 본 이용약관에 동의하는 것입니다. 만약 본 이용약관에 동의하지 않으면 서비스 계정을 사용할 수 없습니다. 서비스 계정은 헬로보드 온보딩(이하, “헬로보드 온보딩”) 테스트 목적으로만 사용 가능합니다.
서비스는 오류가 포함될 수 있고 제한된 평가 목적으로만 제공됩니다. “있는 그대로” 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성에 대한 보증이 없습니다.
서비스는 회사가 이용자 피드백을 수집하기 위해 제공하는 서비스이므로, 회사가 피드백 수집을 위해 이용자의 정보를 활용하거나 추가 정보를 위해 연락할 수 있습니다.
제1조 (목적)
본 약관은 헬로보드 서비스 이용자의 권리, 의무, 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 계정 부여)
- 회사 지정 대상자에게 서비스 계정을 부여할 수 있습니다.
- 설비 여유, 기술상/업무상 문제 시 계정 부여를 유보할 수 있습니다.
- 회사 정책에 따라 등급별로 이용 조건에 차등을 둘 수 있습니다.
제3조 (회사의 의무)
- 회사는 서비스를 무료로 제공하며, 사전 공지 후 알림합니다.
- 문제 발생 시 신속한 해결 및 필요 시 공지합니다.
- 이용자 정보는 본 약관 목적 외 사용하지 않으며, 법령 요구 시 예외로 합니다.
제4조 (이용자의 의무 및 주의사항)
- 서비스를 무단 복제, 수정, 양도, 역공학 등 할 수 없습니다.
- 법령, 약관 및 회사 공지사항을 준수하고 회사 업무를 방해하지 않습니다.
- 피드백 시트를 통해 의견을 제공해야 합니다.
- 개인정보 유출 시 책임은 이용자에게 있습니다.
- 서비스 결과물은 무단 유포 및 사용이 불가합니다.
- 이용 데이터는 개선 목적으로 활용되며, AI 학습에는 사용하지 않습니다.
제5조 (기밀 정보)
- 서비스 관련 모든 정보는 기밀로 간주되며, 외부 공유 불가합니다.
- 다음의 정보는 기밀에서 제외됩니다:
- 이미 공개된 정보
- 제3자로부터 합법적으로 얻은 정보
- 과실 없이 대중에게 알려진 정보
제6조 (성능개선정보 등의 처리)
- 이용 데이터는 정식 서비스 개선을 위한 목적에 한해 수집·활용됩니다.
- 피드백 및 설문은 제품 개선 목적으로 사용됩니다.
제7조 (서비스 이용 종료)
- 회사는 사전 일정 또는 자체 판단에 따라 서비스를 종료할 수 있으며, 법적 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 언제든 탈퇴 요청 가능하며, 회사는 요청 후 5영업일 이내 처리합니다.
제8조 (사용의 제한)
- 공공질서 및 미풍양속 저해
- 부정 또는 영리적 목적의 이용
- 동일/유사 서비스 개발 목적
- 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
제9조 (책임의 한계)
- 서비스 변경, 중지에 대해 책임지지 않습니다.
- 불가항력적 상황에서는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유 및 통신사 문제 등에 대해 책임지지 않습니다.
- 서비스 이용 기대 이익 또는 정보 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자 간 분쟁은 회사 책임이 아닙니다.
- 무료 서비스에 대해서는 보증하지 않으며, 손해 배상 책임이 없습니다.
제10조 (권리의 귀속)
- 서비스에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 비독점적 사용권만 허용되며, 소유권은 주장할 수 없습니다.
제11조 (손해배상)
- 이용자가 회사에 손해를 입힌 경우, 배상해야 합니다.
- 제3자의 이의제기에 대해서는 이용자가 회사를 면책시켜야 합니다.
- 총 보상 한도는 100,000원이며, 간접 손해는 책임지지 않습니다.
제12조 (완전한 합의)
이는 양 당사자 간 완전한 합의이며, 서면 합의 없이는 수정될 수 없습니다.
제13조 (준거법 및 관할법원)
- 이견 및 분쟁은 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
이 약관은 2025년 5월 1일부터 시행되며, 제7조에 따라 이용 종료 시 효력이 소멸합니다.